문의하는 순간,
이미 첫 대화가 시작됩니다.
전화, 채팅, 이메일, 메신저에서 즉시 응답하고,
귀사 기준으로 자격을 검증해 준비된 구매자를 담당자 캘린더로 연결합니다.
A. 자연스러운 응답을 목표로 하되, AI 임을 투명하게 고지하고 사람 이관 기준을 명확히 둡니다.
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INBOUND THAT NEVER SLEEPS
응답·검증·예약·기록을 한 흐름으로
좋은 리드를 놓치는 이유는 응답 속도와 일관성입니다.
KNOW WHEN TO HAND OFF
AI가 모든 대화를 끝까지 붙잡지 않습니다
복잡, 민감한 대화는 맥락과 함께 사람에게 넘깁니다.
20+ LANGUAGES
고객의 언어로 즉시,
글로벌 문의도 놓치지 앖습니다
ﾷ 국가·언어별 인사·질문·반론 현지화
ﾷ 언어 감지 후 대화 흐름 자동 적용
ﾷ 지역·시간대별 라우팅
ﾷ 규제·계약·가격 질문은 담당자 이관
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한국 고객의 언어와
기준에 맞는 대화 흐름
솔바인드9이 대표 시나리오와 자격 질문, 라우팅·이관 규칙을 함께 구성합니다.
FAQ
자주 묻는 질문
Q. 실제 사람처럼 대화하나요?
Q. 우리 자격 기준을 반영할 수 있나요?
A. 질문·필수 정보·적합/부적합 조건·배정 규칙을 귀하 프로세스에 맞춰 설정합니다.
Q. 통화·대화 품질은 어떻게 관리하나요?
A. 대화 샘플 검수와 자격 결과 비교, 예약·이탈 지표로 지속 개선합니다.