허브스팟 콘텐츠 허브 운영 — 블로그·랜딩·멤버십

지식베이스는 콘텐츠 허브 기능이 아닙니다

콘텐츠 허브를 검토할 때 가장 자주 발생하는 오해가 하나 있습니다. '고객 지원용 지식베이스까지 콘텐츠 허브로 운영할 수 있다'는 전제입니다.

공식 문서를 확인해 보면 다릅니다. 지식베이스 아티클 생성·커스터마이즈 문서의 요구 구독은 Service Hub Professional과 Enterprise이며 Service Hub 시트 배정이 필요합니다. 콘텐츠 허브가 아닙니다.

이 차이가 예산에 영향을 줍니다. 블로그와 랜딩페이지는 콘텐츠 허브로, 지식베이스는 서비스 허브로 각각 구독해야 하므로 두 허브가 필요해집니다. 그리고 앞선 글에서 다룬 대로 Service Hub Professional에는 필수 온보딩 요금 1,500달러가 있습니다.

이 글은 콘텐츠 허브의 실제 범위와 등급별 한도를 공식 자료 기준으로 정리합니다. 금액 예시는 공개 정가로 산출한 가상 시나리오입니다.

등급과 시트 구조를 먼저 봅니다

공식 가격 페이지 기준으로 콘텐츠 허브는 Free, Starter, Professional, Enterprise로 나뉩니다.

Free는 월 0달러이고 최대 2명까지입니다. Starter는 시트당 월 7달러(연간)와 20달러(월간) 두 값이 표기되어 있고 포함 시트 수는 기재되어 있지 않습니다.

Professional은 월 450달러(연간)와 500달러(월간)로 표기되어 있고 Core Seat 3개가 포함되며 추가 시트는 월 45달러부터입니다. Enterprise는 월 1,500달러부터이고 Core Seat 5개가 포함되며 추가 시트는 월 75달러부터입니다.

허브스팟 크레딧도 등급별로 다릅니다. Starter 500, Professional 3,000, Enterprise 5,000입니다.

> 청구 조건

Starter는 월간 또는 연간 결제가 가능하고, Professional과 Enterprise는 연간 약정 월납 또는 연납입니다. 즉 Professional 이상은 연간 약정이 전제입니다.

그리고 콘텐츠 허브 가격 페이지에는 필수 온보딩 요금 문장이 없습니다. Professional과 Enterprise 모두 그렇습니다. 다만 '기재가 없다'와 '요금이 없다'는 다르므로 견적 단계에서 확인하십시오.

통화는 미국에서 조회했을 때 선택기에 USD만 노출되었습니다. 한국에서 조회하면 다를 수 있으므로 청구 통화는 별도 확인이 필요합니다.

블로그와 랜딩페이지 한도

콘텐츠 허브의 핵심 범위입니다. 등급별 한도가 분명합니다.

블로그는 Free가 블로그 1개와 포스트 100개, 저자 20명, 태그 50개이며 허브스팟 브랜딩이 포함됩니다. Starter는 블로그 1개와 포스트 10,000개, 저자 20명, 태그 50개이고 브랜딩이 제거됩니다.

Professional과 Enterprise는 블로그를 최대 100개까지 만들 수 있고(무제한 서브도메인), 포스트 10,000개, 저자 2,000명, 태그 5,000개입니다.

랜딩페이지는 Free와 Starter가 최대 30개, Professional과 Enterprise가 최대 10,000개입니다.

> 어느 등급이 필요한지 판단하는 방법

블로그 하나로 운영하고 포스트가 10,000개 이내라면 Starter로 충분합니다. 브랜딩도 제거됩니다. 랜딩페이지가 30개 이내라는 조건이 더 자주 걸립니다.

랜딩페이지 30개는 생각보다 빠르게 찹니다. 자료 다운로드 페이지, 웨비나 신청 페이지, 캠페인별 페이지를 만들다 보면 반년에 30개가 됩니다. 그러므로 콘텐츠 마케팅을 본격적으로 할 계획이면 Professional이 전제입니다.

블로그를 여러 개 운영하려는 경우도 Professional 이상입니다. 예를 들어 고객용 블로그와 채용 블로그를 분리하거나, 제품군별로 나누는 구성입니다.

다국어와 A/B 테스트

국내 기업이 해외 시장을 함께 다루는 경우 다국어 한도가 중요합니다.

다국어 콘텐츠는 Free가 최대 3개 언어, Starter가 최대 50개, Professional과 Enterprise가 무제한입니다. 한국어와 영어 두 언어만 운영한다면 Free 한도 안에도 들어옵니다.

A/B 테스트는 Professional과 Enterprise의 랜딩페이지·웹사이트 페이지에 제공됩니다. 적응형 테스트는 동시에 최대 5개 변형까지 가능합니다.

> A/B 테스트를 쓸 조건

A/B 테스트가 Professional부터라는 점이 중요하지만, 등급을 올려야 할 이유로는 약한 편입니다. 테스트가 의미를 갖는 트래픽 규모가 있어야 하기 때문입니다.

월 방문이 수백 건인 랜딩페이지에서 A/B 테스트를 돌리면 통계적으로 판단할 수 있는 차이가 나오기까지 몇 달이 걸립니다. 그 사이에 다른 변수가 바뀌면 결과를 신뢰할 수 없습니다.

그래서 A/B 테스트는 트래픽이 충분해진 뒤에 값을 하는 기능입니다. 도입 초기에는 등급 판단 기준에서 비중을 낮게 두시는 편이 합리적입니다. 랜딩페이지 수와 블로그 수가 더 실질적인 기준입니다.

멤버십 — 등급 조건이 분명합니다

게이팅된 콘텐츠를 운영하려면 멤버십이 필요합니다. 등급 조건을 공식 문서로 확인했습니다.

멤버 등록을 요구하는 비공개 콘텐츠 문서의 요구 구독은 Service Hub Professional·Enterprise와 Content Hub Professional·Enterprise입니다. Content Hub는 웹사이트 페이지와 블로그 포스트를 대상으로 하고, Service Hub는 지식베이스 아티클과 고객 포털을 대상으로 합니다.

그리고 명시된 제약이 하나 있습니다. 레거시 CMS Hub Professional로는 멤버십을 쓸 수 없습니다. 레거시 Marketing Hub Enterprise는 페이지와 블로그에 사용할 수 있습니다.

즉 멤버십이 처음 포함되는 등급은 Content Hub Professional(또는 Service Hub Professional)입니다.

> 액세스 그룹 수는 확인하지 못했습니다

가격 페이지에 액세스 그룹 값으로 '최대 2개'와 '최대 100개' 두 값이 있지만 등급 매핑이 명시되지 않았습니다. Free와 Starter에는 값이 없습니다.

그래서 액세스 그룹을 여러 개로 나눠 운영할 계획이라면 등급별 한도를 견적 단계에서 확인하십시오. 예를 들어 고객 등급별로 다른 자료를 열람하게 하려면 그룹 수가 요건이 됩니다.

참고로 Service Hub 쪽에서는 지식베이스 SSO 액세스 그룹이 Professional 최대 2개, Enterprise 최대 100개이며 이 한도가 고객 포털과 공유된다고 표기되어 있습니다. 콘텐츠 허브 쪽 값도 유사한 구조일 가능성이 있지만 확인하지 못했으므로 추정하지 않겠습니다.

지식베이스는 서비스 허브입니다

이 항목을 다시 강조하겠습니다. 예산 설계에 직접 영향을 줍니다.

공식 문서 기준으로 지식베이스 아티클 생성·커스터마이즈의 요구 구독은 Service Hub Professional과 Enterprise이며 Service Hub 시트 배정이 필요합니다. 콘텐츠 허브가 아닙니다.

지식베이스 한도는 Service Hub Professional이 지식베이스 1개와 아티클 최대 2,000개, Enterprise가 지식베이스 100개와 아티클 최대 10,000개입니다.

> 그래서 두 허브가 필요해집니다

블로그와 랜딩페이지는 콘텐츠 허브, 고객 지원용 지식베이스는 서비스 허브입니다. 둘 다 필요하면 두 허브를 구독해야 합니다.

금액으로 보면 이렇습니다. 콘텐츠 허브 Professional 월 450달러(연간)와 서비스 허브 Professional 시트당 월 90달러(연간)입니다. 서비스 담당 3명이면 월 270달러이므로 합계 월 720달러, 원화로 약 99만 4천 원입니다(1 USD = 1,380원, 기준일 2026년 10월 8일).

여기에 서비스 허브 Professional의 필수 온보딩 1,500달러가 일회성으로 더해집니다. 콘텐츠 허브 가격 페이지에는 온보딩 요금 문장이 없지만 서비스 허브에는 있습니다.

이 계산을 모르고 '콘텐츠 허브로 지식베이스까지 하자'고 계획하면 예산이 틀어집니다. 검토 초기에 두 허브 구조를 확인하십시오.

Enterprise 전용 기능 두 가지

등급을 Enterprise까지 올려야 하는 경우를 판단하려면 Enterprise 전용 기능을 봐야 합니다.

첫째, 커스텀 오브젝트입니다. 공식 문서 기준으로 Marketing·Sales·Service·Data·Content Hub와 Smart CRM의 Enterprise에서 제공됩니다. 즉 Content Hub Enterprise가 필요합니다.

커스텀 오브젝트가 콘텐츠 운영에서 쓰이는 전형적인 경우는 제품 카탈로그나 사례 목록처럼 구조화된 데이터를 페이지에 표시하는 구성입니다. CMS 템플릿에서 그 데이터를 불러와 목록과 상세 페이지를 생성합니다.

둘째, 서버리스 함수입니다. 공식 개발자 문서 기준으로 Content Hub Enterprise 이상이 필요합니다. 한도도 명시되어 있습니다. 계정당 시크릿 50개, 메모리 128MB, 엔드포인트 최대 100개, 페이로드 최대 6MB, 로그 4KB, 실행 시간 함수당 10초, 계정당 분당 총 600 실행초이며 초과 시 429를 반환합니다.

> 판단 기준

두 기능이 필요한지는 '페이지에 외부 데이터나 동적 처리가 필요한가'로 판단합니다. 필요하면 Enterprise이고, 필요 없으면 Professional로 충분합니다.

Professional 450달러와 Enterprise 1,500달러의 차이는 월 1,050달러, 약 145만 원입니다. 커스텀 오브젝트와 서버리스 함수를 쓰지 않으면서 Enterprise로 가는 것은 브랜드 도메인 수 외에는 근거가 약합니다.

브랜드 도메인 수 — 다중 사이트의 조건

여러 도메인으로 사이트를 운영하려면 브랜드 도메인 한도를 확인해야 합니다.

공식 도메인 한도 문서 기준으로 Content Hub Professional은 브랜드 도메인 1개와 그 브랜드 도메인에 대한 무제한 서브도메인·국가 코드 최상위 도메인입니다. Content Hub Enterprise는 브랜드 도메인 10개와 무제한 서브도메인·ccTLD이며, 추가 브랜드 도메인은 Domain Limit Increase가 필요합니다.

Starter를 포함한 그 외 구독은 브랜드 도메인 1개와 커스텀 서브도메인 1개입니다. 참고로 Marketing Hub Professional과 Enterprise는 모두 브랜드 도메인 1개이며, Enterprise는 Domain Limit Increase 또는 Brands 애드온으로 추가할 수 있습니다.

가격 페이지의 멀티사이트 행에는 '핵심 도메인과 추가 루트 도메인 9개 포함'이라는 표기가 등급 라벨 없이 있는데, 위 한도 문서의 Content Hub Enterprise 10개와 일치합니다.

> 실무적 의미

브랜드가 하나이고 서브도메인으로 구분하는 구성이면 Professional로 충분합니다. 예를 들어 메인 사이트와 블로그 서브도메인, 랜딩페이지 서브도메인을 쓰는 경우입니다.

브랜드가 여럿이고 각각 다른 루트 도메인을 쓰는 구성이면 Enterprise가 필요합니다. 지주회사나 복수 브랜드를 운영하는 조직이 여기에 해당합니다.

그래서 등급 판단에서 브랜드 도메인 수는 커스텀 오브젝트·서버리스 함수와 함께 Enterprise의 세 가지 근거 중 하나입니다. 세 가지 모두 해당되지 않으면 Professional이 적절합니다.

구축 범위를 정하는 순서

콘텐츠 허브 구축에서 범위를 정하는 순서를 제시하겠습니다. 순서를 바꾸면 등급을 두 번 고르게 됩니다.

1단계는 운영할 자산을 세는 것입니다. 블로그 수, 1년 내 작성할 포스트 수, 랜딩페이지 수, 운영할 언어 수, 그리고 도메인 구조(브랜드 수와 서브도메인 수).

2단계는 게이팅 여부입니다. 로그인해야 볼 수 있는 자료가 필요한가. 필요하면 멤버십이 요건이고 Professional 이상입니다. 그리고 액세스 그룹을 몇 개로 나눌지 함께 정합니다.

3단계는 지식베이스 필요 여부입니다. 필요하면 서비스 허브가 별도로 필요하다는 점을 예산에 반영합니다. 콘텐츠 허브로 대체되지 않습니다.

4단계는 동적 처리 여부입니다. 구조화된 데이터를 페이지에 표시하거나 서버 측 처리가 필요하면 Enterprise입니다.

> 5단계 — 등급 확정

네 단계의 답을 모으면 등급이 나옵니다. 랜딩페이지 30개 이내, 블로그 1개, 게이팅 불필요, 지식베이스 불필요, 동적 처리 불필요라면 Starter로 시작할 수 있습니다.

랜딩페이지가 30개를 넘거나 블로그가 여럿이거나 게이팅이 필요하면 Professional입니다. 브랜드 도메인이 여럿이거나 커스텀 오브젝트·서버리스 함수가 필요하면 Enterprise입니다.

이 순서를 따르면 등급 판단이 한 번에 끝납니다. 기능 목록을 보며 고르면 쓰지 않을 기능 때문에 상위 등급을 선택하게 됩니다.

요약 — 여섯 가지

등급은 Free(2명), Starter(시트당 월 7달러 연간·20달러 월간), Professional(월 450달러 연간·500달러 월간, Core Seat 3개 포함), Enterprise(월 1,500달러부터, Core Seat 5개 포함)입니다. Professional 이상은 연간 약정이 전제입니다.

블로그는 Free 1개·포스트 100개, Starter 1개·포스트 10,000개(브랜딩 제거), Professional·Enterprise 최대 100개입니다. 랜딩페이지는 Free·Starter 30개, Professional·Enterprise 10,000개입니다.

다국어는 Free 3개 언어, Starter 50개, Professional·Enterprise 무제한입니다. A/B 테스트는 Professional·Enterprise의 랜딩·웹사이트 페이지에 제공되며 적응형 테스트는 동시 최대 5개 변형입니다.

멤버십은 Content Hub Professional 또는 Service Hub Professional부터입니다. 레거시 CMS Hub Professional로는 쓸 수 없습니다. 액세스 그룹 수의 등급 매핑은 가격 페이지에 명시되지 않아 확인하지 못했습니다.

지식베이스는 콘텐츠 허브 기능이 아닙니다. Service Hub Professional·Enterprise에서 제공되며 Service Hub 시트 배정이 필요합니다. 둘 다 필요하면 두 허브를 구독해야 하고 서비스 허브 쪽에는 필수 온보딩 요금이 있습니다.

Enterprise의 근거는 세 가지입니다. 커스텀 오브젝트, 서버리스 함수, 그리고 브랜드 도메인 10개. 세 가지 모두 해당되지 않으면 Professional이 적절합니다.

콘텐츠 허브 등급별 한도

전제와 기준: HubSpot 공식 Content Hub 가격 페이지, 멤버십 문서, 커스텀 오브젝트 문서, 서버리스 함수 개발자 문서, 도메인 한도 문서 2026년 10월 8일 확인(미국 기준 조회, 통화 선택기에 USD만 노출). Professional·Enterprise는 연간 약정 월납 또는 연납입니다. 지식베이스는 Service Hub Professional·Enterprise에서 제공되며 Service Hub 시트 배정이 필요합니다. 액세스 그룹 수는 가격 페이지에 '최대 2개'와 '최대 100개' 두 값이 있으나 등급 매핑이 명시되지 않아 표에 넣지 않았습니다. 콘텐츠 허브 가격 페이지에는 필수 온보딩 요금 문장이 없으나 '기재 없음'이 '요금 없음'의 확정은 아닙니다.

등급을 정하는 다섯 질문

전제와 기준: 위 질문에 순서대로 답하면 등급이 한 번에 결정됩니다. 별도로 확인할 것: 지식베이스가 필요하면 Service Hub Professional 이상을 함께 구독해야 하며(Service Hub 시트 배정 필요), 서비스 허브 Professional에는 일회성 필수 온보딩 요금 US$1,500이 있습니다. 기능 목록을 보며 등급을 고르면 쓰지 않을 기능 때문에 상위 등급을 선택하게 됩니다.

독자가 자주 묻는 질문

Q. 콘텐츠 허브로 지식베이스를 운영할 수 있는가

할 수 없습니다. 공식 문서 기준으로 지식베이스 아티클 생성·커스터마이즈는 Service Hub Professional과 Enterprise에서 제공되며 Service Hub 시트 배정이 필요합니다. 블로그·랜딩페이지와 고객 지원용 지식베이스를 모두 운영하려면 두 허브를 구독해야 하고, 서비스 허브 Professional에는 일회성 필수 온보딩 요금 1,500달러가 있습니다. 검토 초기에 이 구조를 예산에 반영하십시오.

Q. Starter로 블로그를 운영해도 되는가

조건이 맞으면 가능합니다. Starter는 블로그 1개에 포스트 10,000개까지이고 허브스팟 브랜딩이 제거됩니다. 다만 랜딩페이지가 최대 30개라는 조건이 더 자주 걸립니다. 자료 다운로드·웨비나·캠페인 페이지를 만들다 보면 반년에 30개가 되므로, 콘텐츠 마케팅을 본격적으로 할 계획이면 Professional을 전제로 계산하십시오.

Q. 게이팅 자료를 운영하려면 어느 등급인가

Content Hub Professional 또는 Service Hub Professional부터입니다. 공식 문서 기준으로 Content Hub는 웹사이트 페이지와 블로그 포스트를, Service Hub는 지식베이스 아티클과 고객 포털을 대상으로 합니다. 레거시 CMS Hub Professional로는 멤버십을 쓸 수 없다는 제약도 명시되어 있습니다. 액세스 그룹을 여러 개로 나눌 계획이면 등급별 그룹 수 한도를 견적 단계에서 확인하십시오.

Q. Enterprise로 올려야 하는 경우는 언제인가

근거는 세 가지입니다. 커스텀 오브젝트가 필요한 경우(구조화된 데이터를 페이지에 표시), 서버리스 함수가 필요한 경우(서버 측 처리), 그리고 브랜드 루트 도메인이 2개 이상인 경우입니다. Professional 450달러와 Enterprise 1,500달러의 차이가 월 1,050달러이므로, 세 가지 중 하나도 해당되지 않으면 Professional이 적절합니다.

이 글이 다루지 않는 것

이 글은 등급별 한도와 범위 판단을 다룹니다. 템플릿 개발과 테마 구조, HubL 문법, SEO 도구의 상세 기능, 그리고 기존 CMS에서 콘텐츠를 이관하는 절차는 다루지 않습니다. 액세스 그룹 수의 등급 매핑과 Starter의 포함 시트 수, 그리고 콘텐츠 허브의 필수 온보딩 요금 유무는 공식 가격 페이지에서 확인하지 못했으므로 추정하지 않았습니다. 가격 페이지의 일부 비교 행은 체크 표시로만 제공되어 플랜 매핑을 확인하지 못했습니다.

출처와 확인일

가격·에디션·정책은 공급사가 예고 없이 변경할 수 있습니다. 계약 전 위 공식 페이지에서 직접 재확인하십시오. 원화 환산은 1 USD = 1,380원, 기준일 2026년 10월 5일을 적용했습니다.

함께 읽으면 좋은 솔바인드9 글